广告篇
千问千答

• 一、抖加（Promote）是什么？
• Promote是TikTok推出的促进短视频和直播更高效传播的一款付费广告工具，可将短视频和直播间
• 荐给更多兴趣用户，从而提升它们的曝光量，帮助商家和达人更好地进行内容运营和品牌建设。
• 二、Promote使用条件
• 若想使用Promote 功能，用户需要符合以下条件：

1. TikTok用户必须位于promote可测试推广功能的地区；
2. TikTok用户必须年满18岁；
3. TikTok用户必须拥有直播权限才能用Promote功能加热直播间

• 三、Promote使用流程（直播）

1. 点击底部导航栏“+”
2. 滑到“LIVE”界面并选择右侧的“Promote”选项
3. 点击“Try out Promote"开启直播加热
4. 点击直播间右下角的“....”图标进入更多页面
5. 选择“Promote”选项
6. 点击“Try out Promote"开启直播加热
7. 设置直播间推送的用户群体：智能推送还是定制推送并设置相应的目标
8. 设置预算和投放持续时间并可看到直播预期观看人数
9. 查看您设置的目标，用户群体，预算和持续投放时间
10. 如有优惠券，从"Offers"选择优惠券下单
11. 选择支付方式
12. 点击“Pay and start promotion”完成支付

• 四、Promote短视频使用流程

1. Promote入口（二选一）路线1: 从个人设置进入

1. 从个人主页进入，点击设置图标
2. 选择Business suite (商家) 或 Creator tools（达人）
3. 选择Promote
4. 选择想要promote的视频

1. Promote入口（二选一）路线2：从视频列表进入

1. 1、从个人主页进入，选择要promote的视频
2. 点击视频设置图标
3. 选择Promote选项

1. 五、Promote下单

• 场景1：无优惠券下单

1. 选择Promote目标
2. 设置视频推送的用户群体：智能推送还是定制推送
3. 设置预算和投放持续时间并可看到预期视频播放量
4. 确认订单并支付

• 场景2：有优惠券下单

1. 从Promote主页选择优惠券下单
2. 从订单详情页选择优惠劵下单

• 六、如何充值TikTok账户？
• IOS用户/欧洲用户，
• 您可以通过Apple Pay充值金币
• 安卓/非欧洲用户

1. 1、您需要先绑定银行账户

1. 2、然后使用信用卡或安卓钱包完成账户充值

• 使用金币作为单位设置推广预算；
• 汇率:100金币= 0.99美元；
• 最低充值0.99美元。
• 七、如何追踪Promote在直播下单状态？
• 方法一：

1. 1、点击直播间下方的“分享”选项；

1. 2、选择Promote选项

1. 3、您可以查看Promote的实时直播加热效果

• 方法二：

1. 进入“setting and privacy”页面并选择“Promote”;

1. 选择您想查看的promotion订单并查看它的相应直播表现。

• 方法三：

1. 进入“Inbox”选择“Promote Assistant”；

1. 您可以通过站内信信息查看promote相应的加热效果。

• 八、如果付费的流量，大于支付的流量，需要额外付费嘛？
• 不需要，您只需支付订单要求的价格即可。
• 九、如果付费的流量，小于支付的流量，可以获得退款嘛？
• 可以。剩下的没有用到加热短视频或直播的金额讲会在15天内退还到您的个人账户。

• 达人视角

一、投放promote的内容只能使用商业音乐，如果内容计划投放promote，需要提前使用商业音乐，以防在投放之后被审核拒绝，错过营销时问。

1. 确认自己是creator账号，如果还不是，去setting & privacy - manage account, switch to pro account，选择creator。即刻升级，不用南审核，
2. 重新进入sounds之后，会看到页面上方多了一行提示，
3. 点击上方的sounds，打开下拉选项，可以看到commercial sounds，
4. 、点击commercial sounds， 可以看到商业音乐表。

• 商家视角

1. 确认自己是businEs5 account殿号， 如果还不是Esetting & privacy ~managE account

• Switch to pro account, TbuSiness account.即刻升级，不用审核，

1. 发布视频时再次进入sound发现顶部已经变成了Commercial Sounds.

• 且不允许更改，Busness account必须使用商业音乐。

• 禁投行业：
• 盲盒、减肥丰胸产品、加粉导流类、成人产品和服务、篡改落地页、低俗类、网赚类等
• 高危侵权：
• 高仿产品、知名品牌/人物/卡通形象、Youtube视频搬运、未经授权使用TikTok商标等
• 欺诈假冒：
• 恶意超期不发货、货不对版、篡改落地页、假冒或者仿冒他人产品、资质造假等.

1. 美国30.36%，日本17.53%，中国台湾8.26%，阿拉伯8.15%，
2. 德国6.26%，新加坡5.39%，韩国4.53%，法国4.30%，
3. 加拿大3.76%，英国 3.62%，澳大利亚 2.44%，爱尔兰1.45%，
4. 瑞典1.33%，俄罗斯0.42%，荷兰 0.23%，其他1.98%.

• 爆品=选品+素材+投放+节日
• 出价：
• eCPM=出价*CTR*CVR，放宽定向，合理出价，预算充足，增长爆发，受众数据精准投放
• 选品：

选品决定广告转化率，爆品能更大程度提升整体ROI，10-50美金适合冲动消费，相对年轻化的快消产品，分市场探索优质选品，

• 素材：
• 素材决定广告质量，好的素材直接影响CTR&CVR表现，保证更新频率，通过创意中心参考优质素材.

1. 合适价格：

• 10-50美金之间在TikTok上比较常见，高于50美元产品的转化率变低，低于10美元利润太薄。

1. 物流时效：

• 海外消费者注重配送时效，3-5天是最好的，最好卖海外仓有货的产品。

1. 年轻为主：

• 选择年轻人喜爱的产品，TikTok用户一半以上的人群都是18-34岁之间。

1. 因地制宜：

• 选当地人喜爱的产品，注重TikTok本土化。

1. 冲动消费：

• 能快速唤起人的购买欲望，看到就想买，不加思索就下单的商品。

1. 无可替代：

尽量找缺少价格参考的产品。很多人在消费之前都会在心里预估出产品的价格，这种好预估价格的商品就比较敏感，在TikTok带货可以寻找一些独特、不好替代、有固定用途的产品。

1. 产品附加值：

• 满足日常需求基础上，具备一定的附加&衍生功能，方便实用、性价比高、新奇特的产品更受欢迎。

• eCPM = 出价*点击率*转化率
• 出价：
• 提高竞争力
• 点击率：
• 优质素材，折扣贴纸，爆款BGM，真人试戴
• 转化率：
• 定制服务 ，礼盒包装，节日营销 ，低客单价
• 爆品 =投放（出价）+素材（点击率）+选品（转化率）+节日（转化率）

GMV即 Gross Merchandise Volume，是电商常用的衡量指标，指一段时间内的成交总额。

• GMV MAX 产品通过自动化整合广告形式，帮助广告主在设定简单参数的情况下，尽可能提升商品的成交总额。

Product GMV Max 产品是自动化的 VSA（短视频广告 ）+PSA（商品卡广告），广告主只需设置 ROI 出价、推广商品和预算，系统会自动探索 VSA +PSA 所包含的全部广告流量，算法会最大化所推广商品的 GMV。

• 能一步到位获取所有广告流量，包括 FY Feed、搜索、商城广告。
• 运用自动化能力，选择表现最佳的视频和商品，以及定向和后端优化方式。
• 在达成推广商品整体 ROI 的同时，提升所选择推广商品的总 GMV（除直播外）。

• 你最好的投放管家:全域、便捷、精准、自动化
• 全域-在商品卡和短视频版位同时优化自然和广告流量
• 便捷-仅需为广告计划设置目标ROI和预算
• 精准 -.单品维度归因，且归因窗口更窄

1. 一个设置正确的账户长什么样子 ->成功设置即可创编，详见

• 圈中的部分首先需要:BC account、Primary ad account、TikTok account、Partner management
• 为了能够成功运行GMV Max，GMV Max ad account, TikTok accounts,和TikTok Shop需要在同一个BC中

1. 哪里的素材能被拉取到?->成功授权才能有效跑量，详见:

• 任何带商品锚点链接的视频(1个或多个锚点均可)都会被拉到
• 注:只有【已授权】在广告中使用的视频才能成为Product GMV Max【广告素材】
• 大类1:TikTok 账号(多用于自产素材)
• 大类2：Video Code（多用于达人素材）

Step2:选对商品

• ✔️商品选择(推荐:使用头腰品)
• 头腰品可以快速度过冷启
• 可以投新品但是不要只投新品
• ❌使用尾品、新品
• 尾品、新品往往素材少，不适合用于衡量产品表现
• 如果视频数足够，只是没投过广的商品，推荐使用
• 投放历史成单信息丰富的商品(日均>30单)，更有利于系统探索有价值人群快速过冷启，GMV提升效果更好

Step3:合理出价

• ✔️合理出价(推荐:使用系统建议出价)
• 系统推荐值参考了商品的历史投放情况，可以相信
• 前期努力快速起量，可设置比系统建议更低的出价
• ❌ROI设置过高，难以跑量
• 注意GMV Max的ROI逻辑与VSA/PSA的不同
• 跑量是关键，先让流量进来，再去优化出价ROI
• 出价方式1:Target RoI-以达成目标ROI为目的
• 推荐接受系统建议出价，为什么?--系统推荐出价是怎么算的?
• 出价方式2:Max delivery-以使用预算为目的
• 开白后可在此切换出价模式

Step4:预算充足

• ✔️预算充足(推荐:使用系统建议预算)
• GMV Max优先保证ROI达成，预算可以设置的高
• 建议持续跑3天来确定效果
• 如广告金额不足，请尽快充值
• ❌预算设置过低，难以跑量
• GMV Max一条广告下多个素材，需要更高的预算
• 预算不充足，系统如果突然起量可能很快撞线

持续补充素材

• 每日保证素材上新量级，源源不断地支撑消耗，达人短视频/自产混剪统统安排

2.保持计划中Auto-select开启

• 强烈建议在GMV Max中使用Auto-select videos以最大化产品效果，但需注意这些视频必须获得GMV Max的授权。它们需要来自商店的TikTok官方账号、TikTok企业账号、在商店TikTok商务中心授权的TikTok账号，或者通过VideoCode上传到广告账户的创意库中。

3.减少调控频次

• 为保证系统探索效果，对计划的调控尽量不频繁于一天一次
• 负向操作(提roi目标，减预算等)每次调整幅度不大于10%

为什么Product GMV Max会和VSA/PSA广告产生互斥?

这个产品投的不好能赔付吗?

• 能，现有机制是被动赔付，即需要客户先提出赔付诉求，联系您的直客经理，了解具体赔付细则、
• 未来会上线主动赔付机制

我的店铺多混剪素材，且视频不挂车发布、在VSA以adsonly形式投放，ProductGMV Max支持这种投放形式吗?

• 该功能目前已支持开白使用，可联系您的直客经理开白，功能介绍文档可见：

是否支持拆分自然GMV和广告GMV?

• 不支持，Product GMV Max的产品卖点就在于自然流量池和广告流量池的全域优化调控，使得商家商品GMV最大化，无法单独拆分自然GMV。

我的自然流是否一并计费了?

• GMV Max计划只会针对本身在自然流量池竞争力不够的素材给予投广加持，使其获得更多展现、计广告费;反之，若系统判定该内容在自然流量池足够有竞争力、可自然展现，或竞争力过差、投广加持后也无法展现的则不会进行干预、不会计费

6.Product GMV Max广告是否会和我的达人佣金双计?

• 如果用户先点击了被投流的达人素材，后点击了自然流来源的相同联盟素材。链接，然后提交订单，有导致达人佣金和广告费用双计的可能;但该现象在VSA投放场景下也同样存在。目前产品侧正在区分标准佣金/广告佣金的功能上做优化，待全量上线，功能详情可见

为什么我的各账号成交订单数据会存在Gap?是GMV Max数据不准吗?

• GMV MAX的时区与Primary Account的时区保持一致，但是有可能与Seller
• Center中电商相关的数据时区不同，从而导致数据GAP
• GMV MAX的Total gross revenue数据包含货补，但Seller Center data。compass下的GMV不包含货补，从而导致数据GAP

8.创建广告后，新上传素材能被自动拉取到吗?

• 所有已经授权的TikTok账号、广告账户下新增的素材都可以被自动拉取到注意:之前未授权的TikTok账号，无论是官号、企业号、渠道号，如果是在创建计划以后再授权的，该计划就无法拉到这些账号下的素材，需要关闭在跑的计划后新建，新建的计划可以重新拉到
• 注意:GMVMax广告关闭后，建议在24小时内创建好新广告，可以更快度过。
• 冷启动

Product GMV Max一个商品只能建一条广告计划，这条计划会衰退吗?过段时间就要重新建一条?

• 不会衰退，请勿轻易重建计划。和VSA/PSA的逻辑不同，虽然商家侧只能看。到一条Product GMV Max计划，但系统会在内部自动新建上百条广告计划(实际是几百条计划在同时跑)，保证Product GMV Max的跑量能力。

我还想更加细致的了解这个产品，我可以看哪些文档?

• 产品手册:
• 账户授权问题:
• 素材授权问题:
• GMV Max进阶玩法

• • 前置准备（绑定TK账号到BC后台）：

打开商务中心BC后台点“添加TK账号”，生成二维码用TK手机扫码授权，刷新BC后台找到账号点“查看”分配给投手账号

• • GMV Max后台操作步骤：

创建广告计划（进后台点“创建广告”，下滑找“管理创意作品”切到“手动模式” ）；绑定白号作品（选“自定义作品”找目标产品，从授权账号选白号并勾选作品 ）；完成强挂车（确认作品和链接无误点“发布”，提示成功即完成 ）

• 常见问题避坑：选不到白号作品，先检查BC后台是否成功分配账号，再刷新GMV Max后台 ；强挂车作用是让广告挂载白号视频，利用白号流量池提升曝光，比普通投放跑量快 。总结步骤为“绑账号→选手动→挂作品”，需先在BC后台分配好账号权限 。

• 一、GMVmax与Ads区别
• • TikTok Ads（传统模式 - “手动挡”）：

商家主导，需手动设置目标人群（年龄、性别、兴趣、行为等 ）、出价策略（CPM、CPC ）、优化目标（流量、加购、转化等 ），系统依指令找人群展示广告；过程导向，优化重点在展示量、点击率、加购率等过程指标，GMV是过程指标叠加的间接结果，高度依赖操盘手经验，效果好坏取决于对受众定位、出价调整、素材匹配的理解与操作。

• GMVmax（智能模式 - “自动挡”）：算法主导，商家只需告知期望的GMV或目标ROAS（投资回报率 ），系统借机器学习在全网用户中扫描锁定高转化人群；结果导向，优化目标锚定GMV/ROAS，突破设定人群范围，主动探索更广阔精准的潜在买家池；解放人力、依赖数据，大幅减少手动操作，流量匹配交予算法 。

• 二、TikTok Ads转GMVmax核心打法

1. 培养原创挂车能力：因GMVmax更依赖内容激发购买欲，平台严打低质混剪，需以真人实拍主导，前3秒突出核心卖点，加“点击购物车”等强引导行动 。
2. 素材精细化运营：脚本结构化（黄金前3秒Hook + 痛点/卖点展示Body + 促销引导Call to Action ）；A/B测试常态化（测试不同开头、卖点、表现形式、背景音乐 ）；关注完播率和点击率；建立素材数据看板追踪消耗、GMV、ROAS 。
3. 科学预算管理与出价策略：冷启动期设合理稍高目标，给至少目标单日GMV 1.5 - 2倍的充足预算；稳定期依ROAS数据精细调整，盈利时阶梯式提预算，遇空耗检查素材和商品承接或小幅收紧目标ROAS 。

• 三、TikTok GMVmax避坑点

1. 广告“跑不动”（冷启动困难/消耗极低）

• 原因：
• • 新账户/新产品/新素材：系统缺乏历史数据，难以快速找到目标人群。
• •出价设置过低：无法在竞价中胜出。
• • 素材质量差/挂车视频原创度低：无法吸引有效点击和转化。
• •商品竞争力不足（价格、详情页、评价）。
• 破解：
• •〝养号”策略：初期可设置稍高但合理的GMV 目标出价，给予系统学习空间。
• •极致原创挂车内容：杜绝低质混剪！真人实拍、场景化展示、强卖点呈现。
• • 优化商品基础：有竞争力的定价、优质主图详情页、积累基础好评。
• •耐心等待：给予系统24-72 小时学习期，避免频繁关停调整。

1. “空耗跑飞”（消耗猛但不出单/ROI极低）：

• 原因：
• • 出价设置过高：系统为完成GMV目标不惜成本获取流量，但流量质量可能不佳。
• • 定向过于宽泛（尤其在初期）：系统探索方向偏离目标用户。
• • 商品/落地页承接能力差：用户点击后因价格、详情、库存等原因放弃购买。
• •素材“标题党”或货不对板：吸引点击但无法转化。
• 破解：

•科学设置目标 ROAS 或CPA：基于成本和利润，设定可接受的投产比或单订单成本目标，约束系统盲目冲量。

• • 利用“排除受众”功能：排除已购买用户或明确不感兴趣人群（若有数据）。
• • 严控素材质量：确保内容真实反映商品价值，吸引精准潜在买家。

1. “无法起量”（小有盈利但难放大）：

• 原因：
• • 预算限制：每日预算触顶，限制系统探索更多流量。
• • 素材/创意疲劳：同一素材长期投放，效果衰減。
• •出价竞争力不足：在更大流量池中竞价乏力。
• • 账户/店铺权重或历史表现影响。
• 破解：
• • 阶梯式提升预算：在广告组稳定盈利后，以20%-50% 幅度逐步增加日预算。
• •素材持续迭代：建立素材库，高频测试新脚本、新形式、新卖点。
• • 小幅提升目标 ROAS 或调整GMV 目标：向系统传递可接受更高成本获取流量的信号（需谨慎测试）。
• • 多广告组并行：针对同一商品不同受众或素材方向建立多个GMVmax广告组。

• 核心问题：素材分类与优化

1. 素材三大类：

• ◦ KOC、KOL素材：
• ◦ 自营素材：
• ◦ 混剪素材：

1. 转化逻辑：

• ◦ 若系统推流100人，转化率远低于同行，广告竞争力会持续下降，直至跑不动。

◦ 解决方案：达人素材+自产素材结合，覆盖产品类目人群与达人粉丝人群，通过“达人种草+自营收割”增强转化。

• GMVMAX素材优化三步走：

1. 人工ADS干预：

• ◦ 用加热竞价方式快速测试素材，加速系统抓取。

1. 内容力优化（2025核心方向）：

• ◦ 拒绝无效混剪，聚焦“真实场景+代入感”，让用户提前感受产品使用快感（需符合海外审美）。

1. 转化率提升：

◦ 积累人群资产：反复触达A3人群（高意向用户），同时从A1（认知）到A2（兴趣）人群逐层渗透，扩大流量池。

• 最终提醒：
• • 投放是“放大器”，非“救命稻草”：产品本身质量、素材吸引力是基础，脱离基础谈高投产等于“耍流氓”。
• • 若GMV效果差，先自查产品与素材，再调整投放策略。