商城篇
千问千答

好货是一切的基石。只有丰富商品供给，扩大价格优势，同时保证在各个场域内的扎实的基础运营才能取得优秀的成交表现。

Shop Tab 是TikTok站内的货架场，商家可以在其中展示和销售产品。 Shop Tab 可直接从 TikTok 的主页访问，让用户可以轻松发现品牌和产品、浏览可购物内容、查看促销活动并直接在TikTok中进行购买。 商城提供无缝的购物体验，帮助卖家接触到高意向的购物者，为生意提供增长的确定性。

• 完整商品+商城7P方法论：

• 七大步骤简介：

• 从内容场适配商品、全网爆品/品牌常青爆款、和季节节庆趋势出发，共分为3个高潜货盘

商机中心（ 英文：Product Opportunity）：是一个可以帮助商家在TTS选品的产品工具。使用商机中心可以帮助商家从热门关键词、高潜力类目和热销商品线索3个方向更好地满足TTS消费者对商品供给的需求。商家可以在商机中心直接上传商机同款商品、或对已经上架的商品进行绑定，从而使自己的商品获得更多曝光的机会

• CCCU跨境店（点击跳转🔗）
• ACCU店（点击跳转🔗）

商品榜单可以帮助商家在TTS上更加便捷地找到适配TTS不同场域的商品机会，同时也有国内热卖商品机会供商家参考，具体可以满足商家以下诉求：

进入 TikTok Shop 后，开始业务的第一步是发布您的产品。清晰且独特的内容能吸引客户的兴趣，并帮助他们快速发现和选择产品。该平台目前支持单个产品和批量产品上传，并且可以显示多达 1,000 个在线产品。

重要提示：所有产品必须遵守 TikTok Shop 禁限售商品规则：ACCU 小店禁售商品规则 ｜ACCU 小店限售商品规则 | 跨境小店禁售商品规则 | 跨境小店禁售商品规则 |

• 上传单个商品
• 批量上传商品
• 批量传品详细步骤

1. 选择上品的类目，如有品牌选择相应品牌，点击 download template：

1. 将需要上传的商品填写在表格内，（不要删除表格内任何行列的内容）

1. 点击 Upload spreadsheet，上传表格即可

• 商品发布最佳实践｜TikTok Shop学习中心｜跨境
• 商品优化工具
• 产品详情页面（PDP）是用户在您的店铺中查看特定产品的详细信息时所看到的页面。每个产品都有自己的页面，页面上提供完整且相关的细节信息，包括产品图片、尺寸或颜色、价格和销售信息、退货政策、客户评价等。通过提供高质量的产品信息可以提升PDP的表现。这些信息包括产品名称、描述和产品图片。

• 满足治理指标：无IPR侵权问题/文化禁忌/禁限售问题，满足商品订单差评率、商家订单延迟履约率、商家责任订单取消率等基本水位线
• 库存充足：保持商品库存充足，参考商品的销量备足商品库存，避免商品缺货，商品库存不足会影响商品在各个场景的曝光量，特别是针对搜索曝光量及推荐曝光量。
• 商品头图高清、无牛皮癣、画风符合欧美市场。
• 标题详细清晰，建议在40-150字符，首先要明确说明售卖商品是什么，其次包含必要的商品关键词，但不可有严重重复、堆砌问题。
• 主图数量≥5张不重复图片
• 第一张图像是高质量的：有干净的背景（包括纯色或整洁的场景背景）+清晰真实的展示整个产品主体。
• 商品详情页描述清楚、图文并存，分段合理且文本≥500字符（买家在选择特定产品类型时做出购买决策所需的必要信息，如：服饰需有详细的服饰尺码表）。
• 主推商品标准：
• 有历史销量的商品。
• 友商平台 TOP 100K商品（系统自动识别UPC code+头图+标题）。
• 有比价优势，价格不高于站外

• 优化后台汇总：
• 商品优化：Product Optimizer
• 编辑商品：Manage Product
• ### 商品入选搜索和推荐底池
• TikTok Shop 作为双场域并行的独一无二的平台，商城能够获得额外的流量曝光，越优质的商品，能够获得越多的流量倾斜。因此，除了商品本身之外，还需要确保商品优质，做到搜索推荐底池的“应入尽入”。

商品可被搜索标准

• 如果你的商品存在以下问题，商品可能搜索不到：
• 禁限售商品，
• 禁止和不支持/敏感类别，
• 敏感词汇/粗俗问题/令人不安的内容，
• IPR问题，
• 图文画风问题，
• 低价引流。
• 部分体验指标会导致商品搜索排名降低，如低P-NRR//商品差评率、低SF-NRR//商责差评率。

商品可被推荐标准

• 具备完善的商品信息和健康的治理指标,商品才会在商城被推荐
• 完善商品信息质量：如商品链接中，标题<10、商详字符<50、商详图片数=0、不满足优质画风、低质图、无主体、牛皮癣、拼接图,则将导致不推荐。遵循如下要求，则代表是完备且优质的商品信息，可提高商品在商城的推荐率。
• 商品评价：如果商品、商家差评率显著高于行业平均水平，则会导致商品无法获得推荐流量。

商品标题采纳SEO词

• 商品SEO（搜索引擎优化）是一种利用搜索引擎规则来提升商品排名并获取更多曝光流量的方法。在很大程度上，取决于卖家通过分析关键词和内容优化，提高商品在搜索结果中的可见性和吸引力。
• 有两种方式进入Product Optimizer「商品优化」工具页面：
• 路径1:通过Product Optmizer入口进入。
• 路径2:通过manage product 入口进入

• 有关促销活动的后台操作与叠加规则，详情请参考3.1.5.2 各种营销活动叠加互斥逻辑
• 商城频道活动
• Today's Deal 活动介绍：美国商城的优质折扣好物频道。频道内商品需由平台邀约或审核，持续为用户提供高折扣的优质商品；为商家提供商品快速出爆的参与路径。
• Clearance活动介绍：美国商城清仓专属频道。帮助商家快速清仓，减少库存压力。
• 活动可分类为：
• 活动要求及提报流程明细，请移步 。报名入口：
• 跨境店：营销中心-->营销活动
• ACCU店：Marketing-->Promotions，找到【US Deal Discovery Fall Event】的活动名称即可报名

• ### 店铺装修
• 好的店铺主页可以吸引人眼球且方便导航。是各位卖家品牌提升形象和可信度的绝佳机会，也可以更好的与客户建立联系。
• 如何进行店铺主页装修：
• ### 店铺日常活动设置

在完成基础店铺主页装修后，为了进一步提升用户活跃度，商家可以自行设置相关店铺活动，例如：秒杀，包邮，折扣等，下面主要介绍秒杀活动，其余类型活动可以在同一个入口中根据需求自行选择。

• 店铺秒杀活动：店铺自主秒杀活动，通过低价快速吸引用户浏览点击，提高成交效率。秒杀价格不计入30天最低价。这里的店铺秒杀活动主要是店铺自主活动，与1.6中的Flash Sale 平台活动存在区别，平台活动需要单独提报。
• 商城活动：商城频道以及平台组织的营销活动会定期上线，商家可根据需求自行提报。活动查看路径：商家通过商家后台【营销中心】-【营销活动】中查看可提报的活动明细，根据不同活动规则进行自主提报。具体频道活动内容可查看【1.6促销活动参与】。