欧洲篇
千问千答

• 2024年12月上线

• 德国 https://seller-es.tiktok.com/

1. 本土企业店 ①公司注册文件：需提供增值税登记证明、公司成立文件等注册文件； ②身份证明文件：企业所有者需提供西班牙国民身份证（DNI）、西班牙护照或西班牙驾照等有效身份证明；中国公民持有西班牙有效居留（Nie）、中国护照。 ③本地仓库：要拥有本地仓库，以实现本土发货；
2. 本土个人店： ①身份文件：必须提供西班牙国民身份证（DNI）或者西班牙护照或西班牙驾驶执照；中国公民持有西班牙有效居留（Nie）、中国护照。 ②身份资料：需包括身份证号码、姓名、出生日期、住址及地址证明等，以全面核实个人身份信息； ③住址及地址证明：需要提供住址及地址。

• ### 四、跨境店铺入驻：
• ### 1.普通（基础）商家，开店入驻：

1. 西班牙本土发货。

1. 合规经营资质（入驻主体具备本地 VAT 税号 ）：VAT（Value - Added Tax）即增值税，

1. 中国内地主体或中国香港主体，要求具备合规经营的企业资质，个体工商户和个人独资企业不能入驻，且企业成立时间需≥60 天，

• 欧盟责任人信息：在欧盟地区经营，需明确欧盟责任人，用于处理产品合规、售后等相关事务，符合欧盟法规要求。
• 市场选择欧盟相关：可按实际经营计划选择开通一个或多个欧盟国家店铺，方便商家根据自身业务规划拓展市场。
• 企业营业执照与第三方电商平台绑定主体一致：确保经营主体的一致性和合法性，便于平台监管和资质审核。
• 法人人脸识别认证：通过人脸识别技术确认法人身份真实性，保障入驻主体身份可靠，防止虚假注册等行为。
• 店铺主营类目与第三方电商平台一致：保证商家经营的连贯性和专业性，便于平台分类管理和消费者识别。
• 亚马逊欧盟店铺主页链接、亚马逊欧盟单店近 12 个月流水录屏、亚马逊欧盟后台账号健康度截图、欧盟本地海外仓服务合同：这些材料用于证明商家在亚马逊欧盟站点的经营情况、财务流水、账号健康状态以及海外仓服务能力，辅助平台评估商家运营实力和合规性。
• ### 2.头部（定邀）商家，开店入驻：

1. TTS US 跨境店铺 30 天 GMV>65k USD，SPS≥4，无底线违规 ：TTS US 跨境店铺指特定的美国跨境店铺，

1. 在欧盟有本地发货能力（3PL 或 FBT ）：3PL 指第三方物流（Third - Party Logistics），FBT 是TikTok官方物流仓。

1. 欧盟合规资质完善（GPSR+VAT 税号 ）：GPSR 可能是欧盟相关的产品安全法规等资质要求，加上 VAT 税号，确保在欧盟市场经营的合规性，满足产品安全和税务等方面的规定。

1. 亚马逊欧盟店铺主页链接，亚马逊欧盟单店近 12 个月流水录屏，亚马逊欧盟后台账号健康度截图，欧盟本地海外仓服务合同。

1. TTS 美区跨境店铺 ID、欧盟本地海外仓服务合同。（4或5）

• ### 1、开始注册

1. 手机号验证：输入未曾在 TTS 注册使用过的唯一手机号码，

1. 邮箱验证：填入唯一且未在 TTS 注册使用过的邮箱地址，点击 “发送验证码” ，随后在邮箱中找到验证码并输入。同时，要求此邮箱与申请邀请码时所用邮箱一致，目的是保证账号关联信息的一致性和可追溯性，防止他人冒用邮箱注册，也便于平台后续通过邮箱进行沟通和通知。

1. 设置密码并提交：完成上述手机号和邮箱验证步骤后，设置账号密码，设置好后点击 “提交” 。密码应具有一定强度，包含字母、数字、特殊字符等组合，以提升账号安全性。点击 “提交” 即完成整个账号注册流程。

• ### 2、市场选择
• 单选：
• 即只选择欧盟中的一个国家作为入驻市场，适合经营资源有限，打算先在单一欧盟国家市场深耕的商家。
• 多选：

可同时选择多个欧盟国家作为入驻市场，便于商家拓展业务范围，利用规模效应提升销售，但对运营能力、物流仓储等方面要求更高。

• ### 邀请码回填
• 需要商家填入邀请码，且邀请码关联的公司信息以及注册邮箱信息，必须与在亚马逊（am ）提交邀请码申请流程中的相关信息完全一致，才能通过系统校验。

• ### 欧盟责任人信息提供
• 要求：商家需填写欧盟责任人姓名（至少 1 个，公司或个人均可）、欧盟当地电话、邮箱地址、邮政地址 。
• 未完成限制：无法发布商品。
• ### 消费者可联系电话和邮箱

要求：提供可供欧盟消费者联系的电话和邮箱，需提醒商家信息可能透给 C 端消费者及可能产生国际漫游话费，可各国共用或按国家分开设置 。

• 未完成限制：无法在 TTS 前台展示商家店铺、展示或售卖商品，无法在 TTS 推销商品。
• ### 银行账号信息
• 要求：提供账号所属国家、币种、银行账号，对账号无特殊要求。
• 未完成限制：无法在 TTS 前台展示商家店铺、展示或售卖商品，无法在 TTS 推销商品。
• ### 发货仓库绑定
• 要求：提供仓库地址，若发货仓在欧盟境内，需提供所在国 VAT 税号（从欧盟国家本地发货绑定海外仓时需补充）。
• 未完成限制：税务确认环节受影响。

• ### 1、VAT及企业资质要求：

入驻时，需提供德国、法国、意大利、西班牙任一仓储国对应的VAT税号，仅限中国内地及中国香港公司主体入驻，暂不支持个体户及个人独资企业执照入驻本地发货，

• ### 2、发货要求：
• 需满足德国、法国、意大利、西班牙任一国家的本地发货要求。

1. 日限单100单：店铺在考察期内累计成交的订单量不少于150，SFCR 商责取消率必须低于2.5%，SFRR 商责退款率必须低于1.5%，ONRR 商责差评率必须低于1.5%，
2. 考察期已满60天，并且满足以上各项绩效指标，30天后满足指标可以通过AM经理申请提前出村。

• ### 1、发货方式：
• 第三方海外仓发货，FBT发货，
• ### 2、发货时效：
• 3天内用户看得到物流轨迹，7天内用户要收到。

1. 新客在店铺购买满10欧元商品，老客在店铺购买满15欧元商品后,即可享受全额包邮服务。平台补贴全部运费,最高4欧元，
2. FBT模式下，若FBT订单金额满20欧元，消费者可享受3.99欧元/单的邮费减免(该笔邮费不会付给商家)
3. 3PL自发货模式下(包括本地发本地&泛欧)，卖家若参加共资包邮并满足时效及体验要求，当订单金额满20欧元，卖家可享受来自平台3欧元/单的邮费补贴
4. 跨境直邮模式下，若订单金额满20欧元，平台代替消费者支付全部邮费。

• 如何加入该计划?

1. 所有通过 TikTok Shop 履约的卖家将自动加入该计划，且无法退出。
2. 其他店铺绩效评分达到3 分或以上的卖家将自动加入该计划。
3. 没有店铺绩效评分的新卖家将在计划推出当天自动加入，且在该日期前后都可以选择退出。
4. 计划推出后0加入平台的新卖家(TikTok Shop 履约的卖家除外)在设置店铺时可以选择加入。该计划的规则适用于所有卖家。

1. 公户以及第三方支付
2. 标准账期:DD+14+1，加速账期:DD+2+1，长账期:DD+30+1。

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• 个人店要求：
• 企业店要求：